Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Em até 4 dias úteis, a contar da data da confirmação do pedido e respectivo pagamento.
Trocas e devoluções
Devem ser feitas em até 7 dias a contar da data do recebimento dos produtos, apenas de produtos com defeito de fabricação ou por arrependimento da compra. Nesse último caso, desde que estejam em perfeita ordem.
Meios de pagamento aceitos
Através de boleto bancário e cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes sem juros.
Prazos de resposta
Todas as questões são respondidas em até 1 hora, durante o horário comercial (de segunda à sexta, das 9 às 18 hs).
Prazo de cancelamento de pedidos
Pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas.
Opções de Frete
Sedex ou PAC, por conta do comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Roah Design
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Em até 4 dias úteis, a contar da data da confirmação do pedido e respectivo pagamento. Trocas e devoluções Devem ser feitas em até 7 dias a contar da data do recebimento dos produtos, apenas de produtos com defeito de fabricação ou por arrependimento da compra. Nesse último caso, desde que estejam em perfeita ordem. Meios de pagamento aceitos Através de boleto bancário e cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Prazos de resposta Todas as questões são respondidas em até 1 hora, durante o horário comercial (de segunda à sexta, das 9 às 18 hs). Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas. Opções de Frete Sedex ou PAC, por conta do comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução