Políticas da loja
Horário de atendimento:
- De segunda a sexta das 09:00 hs as 17:00 hs.
Antes da Compra Finalizada
- Tire todas as suas duvidas antes de efetuar a compra;
- Para Compras em grandes quantidade onde haja necessidade de ajuste dos valores , por favor nos informe antes do pagamento realizado para podermos ajustar.
- De acordo com as regras do Elo7, não podemos trocar informações via e-mail direto ( pessoal ou empresa ) antes da compra confirmada.
Após a Compra Finalizada
- Nossos dados de contato serão disponibilizados pelo Elo7, onde poderemos alinhar todas as informações, seja por e-mail, telefone ou outros canais que disponibilizamos aos clientes.
Prazos:
O prazo total é dividido em 2 fases:
(1)Fabricação e Postagem + (2)Prazo de entrega dos correios.
(1) - Após a compra realizada e confirmação do pagamento, iniciaremos a confecção do produto, o prazo de confecção fica em torno de 23 dias úteis (prazo referente a confecção de 01 [ um ] amigurumi / item), podendo variar de acordo com a quantidade de itens no mesmo pedido (somaremos mais 5 dias úteis ao prazo de produção total por cada item acrescido no mesmo pedido). Após finalização da confecção postaremos nos correios;
(2) O prazo de entrega dos Correios varia da acordo com cada CEP e modalidade de frete escolhida ( PAC ou SEDEX ).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gurumi e Arte
SobrePolíticas da loja
Horário de atendimento: - De segunda a sexta das 09:00 hs as 17:00 hs. Antes da Compra Finalizada - Tire todas as suas duvidas antes de efetuar a compra; - Para Compras em grandes quantidade onde haja necessidade de ajuste dos valores , por favor nos informe antes do pagamento realizado para podermos ajustar. - De acordo com as regras do Elo7, não podemos trocar informações via e-mail direto ( pessoal ou empresa ) antes da compra confirmada. Após a Compra Finalizada - Nossos dados de contato serão disponibilizados pelo Elo7, onde poderemos alinhar todas as informações, seja por e-mail, telefone ou outros canais que disponibilizamos aos clientes. Prazos: O prazo total é dividido em 2 fases: (1)Fabricação e Postagem + (2)Prazo de entrega dos correios. (1) - Após a compra realizada e confirmação do pagamento, iniciaremos a confecção do produto, o prazo de confecção fica em torno de 23 dias úteis (prazo referente a confecção de 01 [ um ] amigurumi / item), podendo variar de acordo com a quantidade de itens no mesmo pedido (somaremos mais 5 dias úteis ao prazo de produção total por cada item acrescido no mesmo pedido). Após finalização da confecção postaremos nos correios; (2) O prazo de entrega dos Correios varia da acordo com cada CEP e modalidade de frete escolhida ( PAC ou SEDEX ).
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