Políticas da loja
TUDO PARA VOCÊ E SEU LAR
PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM: A partir da confirmação do pagamento do pedido, o prazo médio de postagem nos correios é de 24 horas para os produtos solicitados.
PAGAMENTOS: PIX ou Boleto Bancário: Levam de 2 a 3 dias úteis para compensação e confirmação pela Elo7. ou Cartão de Crédito: Aceitamos as bandeiras conforme política da Elo7, e suas compras podem ser parceladas com taxas acordadas pela Elo7, que no momento da compra já demonstra o valor das parcelas com os juros.
FRETE: Entregamos em todo o território nacional. O valor do frete é calculado automaticamente conforme tabela dos correios (peso e tamanho dos produtos) e escolha de envio PAC ou Sedex.
PRAZO DE ENTREGA: As entregas são realizadas normalmente pelos correios, ou transportadora indicada pela Elo7 e que pode variar para cada região do pais. Os produtos serão postados somente após a confirmação de pagamento e liberação da etiqueta de envio por parte da Elo7.
ENDEREÇO DE ENTREGA: Será utilizado o endereço de entrega que consta no cadastro do comprador. Muito importante que preencha com atenção todos os dados do cadastro.
MONTAGEM DOS PACOTES: Todas as suas compras serão embaladas com muito cuidado e acondicionados de maneira a chegar ao seu destino em segurança e perfeitos. Os manuseios dos pedidos são rigorosos e cuidadosamente feitos para que tudo chegue a sua casa perfeitamente lindo e pronto para o uso. Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos correios ou transportadora.
DEVOLUÇÃO: Só aceitamos devolução caso as embalagens não tenham sido violadas. Dito isso:
No caso de devolução do produto porque o cliente não gostou ou se arrependeu da compra,
o frete é de responsabilidade do próprio cliente, "tanto o frete de envio, quanto o de devolução", sendo 7 dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias depois da compra, descrever o motivo da devolução do produto e aguardar que a loja responda o seu pedido.
FINALIZAÇÃO DO PEDIDO: É feita somente após o recebimento do produto, para isso, logo após que receber seu pedido acesse a compra na Elo7 e confirme o recebimento e deixe sua opinião sobre a loja e produto adquirido. Esta ação é muito importante para nossa loja e a continuidade de melhoria e também auxiliar os clientes que tem dúvida quanto ao produto já comprado por outro.
CANCELAMENTO DE PEDIDO: Os pedidos que não tiveram o pagamento confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados.
PÓS COMPRA: Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato através do botão "Contatar vendedor". Sua avaliação é muito importante para nós.
Caso ainda tenha dúvidas? Não deixe de entrar em contato sempre teremos o maior prazer em lhe atender.
Atendimento de segundas as sextas, das 9h às 18h.
Muito obrigada por sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
GiEdu Cosméticos
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TUDO PARA VOCÊ E SEU LAR PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM: A partir da confirmação do pagamento do pedido, o prazo médio de postagem nos correios é de 24 horas para os produtos solicitados. PAGAMENTOS: PIX ou Boleto Bancário: Levam de 2 a 3 dias úteis para compensação e confirmação pela Elo7. ou Cartão de Crédito: Aceitamos as bandeiras conforme política da Elo7, e suas compras podem ser parceladas com taxas acordadas pela Elo7, que no momento da compra já demonstra o valor das parcelas com os juros. FRETE: Entregamos em todo o território nacional. O valor do frete é calculado automaticamente conforme tabela dos correios (peso e tamanho dos produtos) e escolha de envio PAC ou Sedex. PRAZO DE ENTREGA: As entregas são realizadas normalmente pelos correios, ou transportadora indicada pela Elo7 e que pode variar para cada região do pais. Os produtos serão postados somente após a confirmação de pagamento e liberação da etiqueta de envio por parte da Elo7. ENDEREÇO DE ENTREGA: Será utilizado o endereço de entrega que consta no cadastro do comprador. Muito importante que preencha com atenção todos os dados do cadastro. MONTAGEM DOS PACOTES: Todas as suas compras serão embaladas com muito cuidado e acondicionados de maneira a chegar ao seu destino em segurança e perfeitos. Os manuseios dos pedidos são rigorosos e cuidadosamente feitos para que tudo chegue a sua casa perfeitamente lindo e pronto para o uso. Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos correios ou transportadora. DEVOLUÇÃO: Só aceitamos devolução caso as embalagens não tenham sido violadas. Dito isso: No caso de devolução do produto porque o cliente não gostou ou se arrependeu da compra, o frete é de responsabilidade do próprio cliente, "tanto o frete de envio, quanto o de devolução", sendo 7 dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias depois da compra, descrever o motivo da devolução do produto e aguardar que a loja responda o seu pedido. FINALIZAÇÃO DO PEDIDO: É feita somente após o recebimento do produto, para isso, logo após que receber seu pedido acesse a compra na Elo7 e confirme o recebimento e deixe sua opinião sobre a loja e produto adquirido. Esta ação é muito importante para nossa loja e a continuidade de melhoria e também auxiliar os clientes que tem dúvida quanto ao produto já comprado por outro. CANCELAMENTO DE PEDIDO: Os pedidos que não tiveram o pagamento confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados. PÓS COMPRA: Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato através do botão "Contatar vendedor". Sua avaliação é muito importante para nós. Caso ainda tenha dúvidas? Não deixe de entrar em contato sempre teremos o maior prazer em lhe atender. Atendimento de segundas as sextas, das 9h às 18h. Muito obrigada por sua compra.
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