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Políticas da loja

***PRAZO DE PRODUÇÃO*** O prazo de confecção das peças é contado em dias ÚTEIS. Caso precise de um prazo menor basta entrar em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe em nossa agenda. Os dias são contados a partir da confirmação do pagamento. Nenhum item será produzido sem a aprovação (arte e estritura) do cliente. Após a confirmação do pagamento, entre 4 a 5 dias, enviaremos as opções de arte (no tema da sua festa) para a sua escolha e aprovação. Se necessário, fazemos os ajustes solicitados pelo cliente. FRETE O tipo de frete aparecerá para sua escolha assim que clicar em "enviar pedido a esta loja / comprar". Dentre as opções, trabalhamos com frete pelos Correios ou envio por transportadora.. DOS PRODUTOS As cores podem apresentar variações dependendo da calibragem do monitor. TROCA OU DEVOLUÇÃO No caso de arrependimento da compra de peças customizadas ou personalizadas com nome ou tema, a devolução será de 50% do valor do pedido, pois estas peças não podem ser reaproveitadas e serão descartadas. PEDIDOS NO SISTEMA Tenha certeza de sua compra, os pedidos de compra não movimentados acima de 7 dias (escolha de frete / pagamento) serão CANCELADOS. Com isso não garantimos o prazo caso seja solicitado antecipação pelo cliente. Estou a disposição para qualquer dúvida, basta nos enviar uma mensagem em "entrar em contato com cliente" Muito Obrigada e ótimas compras!! :)