Avaliações do produto

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  Simone de C. C Barbosa

  09/04/2024

  Avaliação negativa

  PéssimaComprei um kit de forminhas para doces sofisticadas. Paguei mais de 400,00 por 500 unidades , Pedi que viessem tonalidades do rosa. Como o fornecedor não era claro em suas respostas, cancelei o pedido. Ele reativou meu pedido sem autorização . O pedido veio para mim .Recebi, no dia 05/04, um produto que não tem nada a ver com o que comprei. Extremamente simples, as 500 unidades na mesma cor. Veio dentro da Caixa de outro fornecedor. NF em nome de Felipe, que é o nome da pessoa que se apresenta como responsável pela Festas e Decor e com endereço da minha casa. Fiz contato para reclamar e informar a devolução e a consequente devolução do produto. O Fornecedor não me responde. Não dá a menor atenção nem pelo chat da Elo e nem pelo número de celular que é disponibilizado para atendimento. Já fiz reclamação no Reclame Aqui e no site da Elo. Estou aguardando a solução para o meu problema.